Wat we onderweg tegenkomen, opgeschreven zodat je er zelf mee verder kunt.
Je volgers op sociale media zijn geleend. Je e-maillijst is van jou. Dat verschil merk je zodra een platform zijn regels verandert.
Je drukste weken zijn geen moment om iets te veranderen. Ze zijn het moment waarop blijkt wat je eerder hebt geregeld.
Een klant die al wil kopen, is de goedkoopste omzet die er is. Toch laten de meeste winkels daar de meeste marge liggen.